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我國文明禮儀知識

2019-01-31

我國具有五千年文明前史,素有“禮儀之邦”之稱,我國人也以其文質彬彬的面貌而著稱於世。禮儀文明作為我國傳統文明的一個重要組成部分,對我國社會前史開展起了廣泛深遠的影響,其內容十分豐厚,觸及的規模十分廣泛,簡直浸透於社會的各個方面。下面咱們就來了解下這些我國文明禮儀常識吧。

文明禮儀常識之一--根本禮儀

個人禮儀是其他全部禮儀的根底,是一個人儀容光煥發、外表、言談、行為舉動的歸納表現,是個人性情、質量、情味、素質、精神世界和生活習慣的外在表現。總的規範為:整齊清新、正經大方。

一、外表儀態禮儀

堅持頭髮清潔,潤飾得當,髮型與自己本身條件、身份和作業性質相適合。男人應每天修面剃鬚。女士化裝要精約、清麗、素雅,防止過量運用芳香型化裝品,防止當眾化裝或補妝。表情天然鎮定,目光專心、慎重、柔軟。手部堅持清潔,在正式的場合忌有長指甲。

站姿

筆挺、舒展,手臂天然下垂。正式場合不該將手插在褲袋裡或穿插在胸前,不要有下意識的小動作。女人站立時雙腿要根本併攏,腳位應與服裝相習慣。穿緊身短裙時,腳跟接近,腳尖分隔呈“V”狀或“Y”狀;穿禮衣或許旗袍時,可雙腳微分。

坐姿

入座時動作應輕而緩,輕鬆天然。不行隨意遷延椅凳,從椅子的左邊入座,鎮定安靜地坐下。女士着裙裝入座時,應將裙子后片攏一下,並膝或雙腿穿插向後,堅持上身規則,肩部放鬆,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男人能夠微分雙腿(一般不要超越肩寬),雙手天然放在膝蓋或椅子扶手上。

離座時,應請身份高者先脫離。離座時動作輕級,不發出動靜,從座位的左邊脫離,站好再走,堅持體態輕盈、慎重。

走姿

行走時應昂首,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正派,雙肩放鬆,兩臂天然前後搖擺,腳步輕而穩,目光天然,不左顧右盼。

恪守行路規則,行人之間互相禮讓。三人并行,白叟、婦幼走在中心。男女一同走時,男人一般走在外側。走路時防止吃東西或抽煙。遇到熟人應自動打招呼或問好,若需扳話,應靠路旁邊站立,不要防礙交通。

二、扳話禮儀

情緒誠實,表情天然、大方,言語和氣親熱,表達得當。說話時不行用手指指人,做手勢動作起伏要小。說話者應堅持必定間隔。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬聯繫的異性防止長期扳話、耳語。

對老一輩、師長、上級說話要尊重,對下級、後輩、學生說話則留意和藹可親。一起與幾個人說話,不要把留意力會集在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,留意聽取對方的話。

不行狗血噴頭、****。不行談人隱私,揭人矮處。不行背後議論別人,撥弄是非。不說荒謬古怪、聳人聽聞的事,不搞小廣播。說話中定見不共同時,要堅持鎮定,以曠達的情緒容納異已或逃避論題。忌在大眾場合為非準則性問題大聲喧鬧、爭辯打鬧。遇有進犯、侮辱性言辭,必定要表態,但要把握規範。

三、服飾禮儀

服飾是一種文明,反映一個民族的文明素質、精神面貌和物質文明開展的程度;着裝是一門藝術,正確得當的着裝,能表現個人傑出的精神面貌、文明涵養和審美情味。公事場合著裝要正經大方;參加宴會、舞會等應付外交着應傑出時髦特性;休閑場合穿戴舒適天然。全身穿戴色彩一般不超地三種。

男人着裝

男人穿戴西裝時必須整齊、筆挺。正式場合應穿戴共同面料、共同色彩的套裝,內穿單色襯衫,打領帶,穿深色皮鞋。三件套的西裝,在正式場合下不能脫外套。按照國家常規,西裝里不穿毛背心和毛衣,在我國最多只加一件“V”字領毛衣,以堅持西裝線條美。

襯衫的領子要挺括,不行有塵垢、汕漬。襯衫下擺要塞進褲子里,系好領口和袖扣,襯衫領口和袖口要善於西服上裝領口和袖口1—2厘米,以顯有層次感,襯衫裡邊的內衣領口和袖口不能顯露。

領帶結要豐滿,與襯衫領口要契合。領帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿戴系鈕扣時,領帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。

穿西裝必定要穿皮鞋,鞋的色彩不該淺於褲子。黑皮鞋能夠配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黃褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。襪子一般應挑選黑色、棕色或藏青色,與長褲色彩般配任何時分,忌黑皮鞋配白襪子。

女士着裝

辦公室服飾的色彩不宜過於耀眼,應盡量考慮與辦公室色彩、氣氛相調和,並與詳細的作業分類相契合。服飾應舒適便利,以習慣整日的作業強度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合,應挑選女人正式的作業套裝;較為寬鬆的作業環境,可挑選造型感安穩、線條感明快、賦有質感和挺感的服飾。服裝的質地應盡可能考究,不易皺褶。

穿裙子時,襪子的色彩應與裙子的色彩相調和,襪子口防止露在裙子外面。年青女人的短裙至膝蓋上3—6厘米,中老年女人的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、便利、調和而不失文雅。

飾物

佩戴飾物要考慮人、環境、心境、服飾風格等許多要素間的聯繫,力求全體調配調和。恪守以少為佳、同質同色、契合身份的準則。

男人只能佩戴戒指、領飾、項圈等,注重少而精,以顯陽剛之氣。女人飾物品種繁複,挑選規模比較廣,飾物的佩戴要與體形、髮型、臉型、膚色、服裝和作業性質相調和。弔唁時只能戴結婚戒指、珍珠項圈和素色飾物。

文明禮儀常識之二--交際禮儀

交際禮儀是社會往來中運用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。把握規範的交際禮儀,能為往來創造出調和和諧的氣氛,樹立、堅持、改進人際聯繫。交際禮儀的根本準則為尊重、恪守、適度、自律。

一、問好禮儀

問好是碰頭時最先向對方傳遞的信息。對不同環境里所見的人,要用不同方法的問好語。和初次碰頭的人問好,最規範的說法是:“你好”、“很快樂知道您”、“見到您十分僥倖”等。假如對方是有聲望的人,也能夠說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語能夠親熱、詳細一些,如“可見着你了”。關於一些事務上往業的朋友,能夠運用一些稱讚語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等候。

二、稱號禮儀

在交際中,人們對稱號一向都很靈敏,挑選正確,恰當的稱號,既反映本身的教養,又表現對他的注重。

稱號一般能夠分為職務稱、姓稱號、作業稱、一般稱、代詞稱、年歲稱等。職務稱包含司理、主任、董事長、醫師、律師、教授、科長、老闆等;姓稱號一般是以姓或名字加“先生、女士、小姐”;作業稱是以作業為特徵的稱號,如:秘書小姐、效勞先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來替代其他稱號;年歲稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱號。運用稱號時,必定要留意主次聯繫及年歲特色,假如對多人稱號,應以年長為先,上級為先,聯繫遠為先。

三、介紹禮儀

介紹就根本方法而言,可分為:毛遂自薦、為別人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的進程中,介紹者與被介紹者的情緒都要熱心得當、舉動大方,整個介紹進程應面帶淺笑。一般狀況下,介紹時,兩邊應當堅持站立姿態,互相熱心應對。

為別人作介紹

應遵從“讓長者、客人先知”的準則。即先把身份低的、年歲輕的介紹給身份高的、年歲大的;先將主人介紹給客人;先將男人介紹給女士。

介紹時,應簡練清楚,不能閃爍其詞。可簡要地介紹兩邊的作業、原籍等狀況,便於不相識的兩人互相扳話。介紹某人時,不行用手指點撥對方,應有禮貌地以手掌暗示。

被人介紹

被人介紹時,應面臨對方,显示出想結識對方的誠心。等介紹完畢后,能夠握一握手並說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表明友愛。

男人被介紹給女士時,男人應自動允許並稍稍欠身,等候女士的反響。按一般規則,男人不用先伸手,假如女士伸出手來,男人便應當即伸手悄悄允許就符合禮貌了,如情願和男人握手,則能夠先伸出手來。

毛遂自薦

可一邊伸手跟對方握手,一邊作毛遂自薦,也可自動打招呼說聲“你好!”來引起對方的留意,眼睛要凝視對方,得到回應再向對方報出自己的名字、身份、單位及其他有關狀況,語調要熱心友愛,情緒要謙恭有禮。

四、握手禮儀

握手是交流思想、交流愛情、增進友誼的一種方法。握手時應留意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不穿插握手,不搖晃或推拉,不坐着與人握手。

握手的次序一般考究“尊者決議”,即待女士、老一輩、已婚者、職位高者伸出手之後,男人、後輩、未婚者、職位低者方可伸手去照應。平輩之間,應自動握手。若一個人要與許多人握手,次序是:先老一輩后後輩,先主人後客人,先上級後下級,先女士后男人。握手時要用右手,目視對方,表明尊重。男人同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手抓住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節,表明更為親熱,愈加尊重對方。

五、手刺禮儀

在交際場合,手刺是毛遂自薦的簡潔方法,是一個人身份的標誌,當時已成為人們交際活動的重要東西。

投遞手刺

投遞時應將手刺正面面向對方,雙手奉上。眼睛應凝視對方,面帶淺笑,並大方地說:“這是我的手刺,請多多關照。”手刺的投遞應在介紹之後,在沒有澄清對方身份時不該急於投遞手刺,更不要把手刺視同傳單隨意發出。與多人交流手刺時,應按照職位凹凸或由近及遠的次序順次進行,切勿跳躍式地進行,避免使人有另眼相看之感。

承受手刺

承受手刺時應動身,面帶淺笑凝視對方。接地手刺時應說“謝謝”並淺笑閱覽手刺。然後回敬一張自己的手刺,如身上未帶手刺,應向對方表明歉意。在對方離去之前或論題沒有完畢,不用急於將對方的手刺保藏起來。

寄存手刺

接過別人的手刺切不行隨意耍弄或扔在桌子上,也不要隨意地塞進口袋或丟在包里,應放在西服左胸的內衣袋或手刺夾里,以示尊重。

六、電話禮儀

打電話的禮儀

電話是人們最常用的通訊東西。打電話時,要考慮對方是否便利。一般應在早上八時後晚上十時前。撥通電話后,應首先向對方問好,自報家門和證明以方的身份。通話時,言語要簡練明了。工作說完,道一聲“再會”,及時掛上電話。在辦公室打電話,要照顧到其它電話的進出,不行以久佔線。

接聽電話禮儀

電話鈴響后,要敏捷拿起電話機問好“您好”,自報家門,然後問詢對方來電事由。要仔細了解對方目的,並對對方的說話作出活躍回應。應備有電話記載本,對重要的電話做好記載。電話內容講完,應等對方放下話筒之後,自己再悄悄放下,以示敬重。

手機禮儀

運用特性化手機鈴聲應留意場合,鈴聲要和身份相匹配,音量不能太大,內容要健康,鈴聲不能給大眾傳導錯誤信息。開會、上課或其他重要聚會時應關機或設置靜音。非經贊同,不能隨意動別人的手機或代別人接聽手機。不要用手機偷拍。

七、網絡禮儀

好像任何一種其他交流方法相同,網上交流相同存在着品德規範和文明禮儀。網絡禮儀要遵從互相尊重、容許貳言、寬以待人、堅持安靜、與人共享的準則。網上的品德和法令與現實生活是相同的。

網上網下行為要共同。記住人的存在,當著面不能說的話在網上也不要說;共享你的常識;尊重別人的時刻和帶寬,在提問題曾經,先自己花些時刻查找和研討;平心靜氣地爭辯,****,不要人身進犯;在論壇、博客等發貼的時分應該做到主題時確,對別人的回復應表明感謝;不要做有失莊嚴的工作,不參加連環信的活動;尊重別人的勞作和隱私權,不剽竊其他著作。

本文源自: 环亚

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